Laura Giacalone

Senior e-Commerce Executive

RUOLO
Docente del modulo CMS & e-Commerce Platforms all’interno dell’Executive Master part-time in e-Commerce e Marketing Management

AREE DI EXPERTISE

  • e-Commerce
  • e-Mail Marketing
  • Digital Marketing

INTRO

Sono una Senior eCommerce Executive presso The Estée Lauder Companies, con una solida esperienza nel settore del lusso e della moda. In precedenza, ho lavorato con Max Mara Fashion Group.

Sono profondamente focalizzata sull’innovazione digitale e sull’ottimizzazione del processo di acquisto dei clienti, con l’obiettivo costante di promuovere la crescita e il successo online dei brand.

PERCORSO PROFESSIONALE

Mi dedico allo sviluppo e all’implementazione di strategie digitali avanzate e innovative con un approccio omnicanale. Mi occupo della gestione delle piattaforme eCommerce, del canale newsletter, del catalogo prodotto e del visual merchandising delle landing page di collezione e categoria, con un forte focus su cross-selling e up-selling.

Monitoro costantemente le performance di vendita e il traffico del canale online, elaborando report settimanali e mensili per supportare le decisioni strategiche.

Durante la mia esperienza in Max Mara, ho anche supervisionato il lancio del nuovo store online Weekend Max Mara e curato l’aggiornamento dei contenuti digitali.

Corsi

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